Última atualização: 10 de maio de 2025

Na OncoScientia, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, incluindo o site, formulários de contato, sistemas internos e outras interações digitais.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ou geradas durante o uso de nossos serviços. Isso pode incluir:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone, CPF (quando necessário);

• Informações de contato: endereço, cidade, estado;

• Dados sobre o animal: nome, espécie, idade, histórico de saúde (quando fornecidos em formulários ou atendimentos);

• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo, localização aproximada e páginas acessadas, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas com os seguintes objetivos:

• Prestar nossos serviços com qualidade, incluindo atendimento, agendamentos e comunicação com os usuários;

• Personalizar a experiência do usuário e oferecer conteúdos relevantes;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis;

• Melhorar nossos sistemas, site e serviços por meio de análises estatísticas e técnicas.

3. Compartilhamento de Dados

A OncoScientia não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, seus dados poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Com profissionais da saúde veterinária envolvidos no seu atendimento, mediante necessidade;

• Com prestadores de serviços parceiros que atuam sob sigilo contratual (ex: laboratórios, ferramentas de agendamento e análise);

• Para cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito, e por tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (como Google Analytics) para entender como o site está sendo utilizado, melhorar a navegação e oferecer uma melhor experiência ao usuário. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Acessar os dados coletados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a exclusão de dados pessoais tratados com base no consentimento;

• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para o e-mail [email protected].

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (51) 99370-3175.